شروط الخدمة

تمنح Mada Host الفندق أدوات إنشاء موقعه الإلكتروني ونشره، وعرض الغرف والأسعار، واستقبال الحجوزات مباشرة من النزلاء، وإدارة الحجوزات والمناسبات والموظفين من لوحة تحكم واحدة.

نحن نقدّم البرمجية. ولسنا وكالة سفر، ولسنا قناة حجز، ولا نتصرّف بصفة وكيل عن أي من طرفي الحجز.

هذا أهم ما في هذه الصفحة، لذا من الأفضل قوله بصراحة.

الحجز اتفاق بين النزيل والفندق. الفندق هو من يحدّد غرفه وأسعاره وتوافره وسياساته، وهو المسؤول عن الوفاء بالحجز وعن الإقامة نفسها. والأسئلة المتعلقة بحجز أو إلغاء أو استرداد أو بالإقامة تُوجَّه إلى الفندق.

واشتراكك اتفاق بينك وبيننا. وهذا هو الجزء الذي نتحمّل مسؤوليته: أن تكون البرمجية متاحة وأن تعمل على النحو الموصوف.

يجب ألا يقل عمرك عن 18 عاماً لحيازة حساب، وأن تكون المعلومات التي تقدّمها لنا صحيحة. وأنت مسؤول عمّا يجري ضمن حسابك، بما في ذلك ما يقوم به موظفون عبر الحسابات التي ينشئها المدير، فاحتفظ بكلمات المرور لنفسك واحذف حسابات من يغادرون العمل.

يستطيع مدير الفندق إنشاء حسابات الموظفين وإعادة تعيين كلمات مرورها وحذفها. وأبلغنا فوراً إذا كنت ترى أن حساباً استُخدم دون إذن.

يمكنك إنشاء حساب وبناء موقعك وإضافة الغرف وتجربة لوحة التحكم دون دفع. والاشتراك هو ما يجعل الموقع مرئياً للعموم.

• Standard — 25,000 IQD شهرياً أو 250,000 IQD سنوياً.
• Pro — 30,000 IQD شهرياً أو 300,000 IQD سنوياً. ويشمل ربط نطاقك الخاص وإزالة علامة Mada من موقعك.

الأسعار بالدينار العراقي. وإذا غيّرناها، يسري السعر الجديد اعتباراً من التجديد التالي، ولا يسري في أثناء المدة الجارية. وعند انتهاء الاشتراك يتوقف ظهور موقعك للعموم — ويبقى محتواك وغرفك وحجوزاتك في حسابك، ويعود ظهورها عند النشر من جديد.

تُعالَج المدفوعات لدى مزوّدي خدمات دفع مرخَّصين. وتُدخَل بيانات البطاقة والبيانات المصرفية لدى المزوّد ولا تصل إلينا مطلقاً.

تُدفع الاشتراكات لمدة محدّدة وغير قابلة للاسترداد في أثنائها، إلا حيث يقتضي القانون خلاف ذلك أو حيث نكون قد أخفقنا في تقديم الخدمة. ويمكنك إيقاف التجديد في أي وقت مع الاحتفاظ بالمدة التي دفعت ثمنها.

تبقى صورك وأوصافك وأسعارك وكل ما تنشره ملكاً لك. وأنت تمنحنا الإذن باستضافتها وعرضها لغرض تشغيل موقعك، لا أكثر.

وأنت مسؤول عن امتلاك حق استخدام ما ترفعه، وعن دقة ما تنشره — ولا سيّما الأسعار والتوافر والسياسات التي سيعتمد عليها النزيل.

ربط نطاقك الخاص جزء من باقة Pro. ويجب أن تملك النطاق أو تتحكّم فيه، وأنت مسؤول عن إبقاء تسجيله وسجلات DNS الخاصة به محدَّثة. ونسجّله لدى مزوّد الاستضافة لدينا كي يُقدَّم موقعك عليه؛ وفصله من لوحة التحكم يزيله من جديد.

لا يجوز لك استخدام Mada Host من أجل:

• مخالفة القانون، أو الإعلان عن مكان إقامة لا يحق لك تأجيره
• نشر محتوى احتيالي أو مضلِّل أو ينتهك حقوق الغير
• إرسال رسائل غير مرغوب فيها إلى النزلاء، أو إساءة استخدام بيانات التواصل معهم
• محاولة الوصول إلى بيانات فندق آخر، أو التشويش على الخدمة

معلومات النزلاء التي تجمعها عبر موقعك مُؤتمَن عليها لغرض تشغيل فندقك. والتعامل معها مسؤوليتك بصفتك المتحكّم في تلك البيانات، وفق ما هو موضّح في سياسة الخصوصية لدينا.

نعمل على إبقاء الخدمة تعمل، لكننا لا نَعِد بأنها ستكون دون انقطاع أو دون أخطاء. وقد نوقفها لفترة وجيزة للصيانة، كما نعتمد على مزوّدين تقع انقطاعاتهم خارج سيطرتنا.

يمكنك التوقف عن استخدام Mada Host وإغلاق حسابك في أي وقت. ويجوز لنا تعليق أو إغلاق أي حساب يخالف هذه الشروط، أو يُستخدم على نحو غير قانوني، أو يتعثّر الدفع بشأنه ويبقى دون تسوية — مع إشعار حيثما كان من المعقول تقديمه.

وعند الإغلاق يتوقف تقديم موقعك. ويمكنك أن تطلب منا نسخة من بياناتك قبل حذفها.

في الحدود التي يسمح بها القانون، لا نتحمّل المسؤولية عن الأرباح الفائتة أو الحجوزات الفائتة أو فقدان البيانات، وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية على ما دفعته لنا خلال الاثني عشر شهراً السابقة للمطالبة.

ولا يحدّ أي مما ورد هنا من مسؤولية لا يجوز قانوناً تحديدها، بما في ذلك المسؤولية عن الاحتيال.

قد نحدّث هذه الشروط. وإذا أثّر تغيير ما جوهرياً في حقوقك، فسنبلغ أصحاب الحسابات مباشرة بدلاً من تعديل هذه الصفحة بصمت، والتاريخ في الأعلى يعكس دائماً النسخة السارية.

تُنشر هذه الشروط بالإنجليزية والعربية والكردية. والنسخة الإنجليزية هي النسخة المُلزِمة: فهي النص الذي جرت مراجعته، وهي النص الذي يُعتدّ به إذا اختلفت عنه أي ترجمة.

تخضع هذه الشروط لقوانين إقليم كردستان العراق، وتختص محاكمه بالنظر في المنازعات الناشئة عنها.

تُشغَّل Mada Host من قِبل Mada Build، ومقرّها أربيل، إقليم كردستان العراق. وللأسئلة عن هذه الشروط: hello@mada.build.

انظر أيضاً سياسة الخصوصية.